Política de Privacidade — Trasso Joias
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📌 Sumário
- 1. Quem somos
- 2. Quais dados pessoais coletamos e por quê
- 3. Conteúdo incorporado de outros sites
- 4. Com quem compartilhamos seus dados
- 5. Por quanto tempo mantemos seus dados
- 6. Seus direitos sobre seus dados
- 7. Segurança
- 8. Para onde seus dados são enviados
- 9. Contato
1. Quem somos
O endereço do nosso site é: https://trassojoias.com.br. A Trasso Joias é uma loja virtual especializada em joias contemporâneas. Levamos sua privacidade a sério e tratamos seus dados com segurança, responsabilidade e respeito.
2. Quais dados pessoais coletamos e por quê
a) Comentários
Coletamos os dados inseridos no formulário, o IP e o navegador para prevenir spam. Podemos usar o serviço Gravatar para exibir sua foto. Veja a política do Gravatar.
b) Formulários de contato e cadastro
Coletamos nome, e-mail, CPF, endereço e telefone para processar pedidos, enviar produtos e prestar suporte. Também podemos usar seus dados para comunicação de marketing com seu consentimento.
c) Mídia enviada
Evite enviar imagens com dados de localização (EXIF GPS), pois visitantes podem extraí-los.
d) Cookies
Utilizamos cookies para lembrar preferências, manter login e melhorar sua experiência. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do navegador.
e) Conta de usuário
Armazenamos os dados fornecidos no cadastro para facilitar acesso, pedidos e suporte. Você pode editar ou excluir suas informações a qualquer momento, exceto o nome de usuário.
f) Compras e pagamentos
Coletamos dados para emissão de nota fiscal, entrega e controle antifraude. Pagamentos são processados por terceiros (PagSeguro, Mercado Pago, etc.). Não armazenamos dados de cartão.
3. Conteúdo incorporado de outros sites
Vídeos, imagens e outros conteúdos incorporados podem coletar dados, usar cookies e monitorar sua interação, como se você estivesse acessando diretamente esses sites.
4. Com quem compartilhamos seus dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Provedores de pagamento
- Serviços de entrega
- Ferramentas de marketing e análise
- Ferramentas antifraude e de segurança
Nunca vendemos seus dados.
5. Por quanto tempo mantemos seus dados
Comentários são mantidos indefinidamente. Dados de conta e pedidos são armazenados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão ou anonimização dos seus dados, salvo obrigações legais.
6. Seus direitos sobre seus dados
Você pode solicitar:
- Cópia dos seus dados pessoais
- Correção ou exclusão dos dados
- Cancelamento de comunicações de marketing
- Solicitações por e-mail conforme abaixo
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou alterações.
8. Para onde seus dados são enviados
Alguns dados podem ser processados fora do Brasil. Garantimos que nossos fornecedores estejam em conformidade com a LGPD e demais normas de proteção de dados.
9. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:
Responsável pelo tratamento de dados:
Equipe Trasso Joias
📧 contato@trassojoias.com.br